Politique de confidentialité

Domartech inc. s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ses sites et services numériques, incluant domartech.ca et OptiGest.

Responsable du traitement

Domartech inc., 672 1re avenue, Val-d’Or, QC, J9P 1Y2, Canada. Pour toute question liée à la vie privée : info@domartech.ca.

Données collectées

• Informations fournies volontairement (formulaires de contact, demandes commerciales, inscription ou achat), notamment nom, courriel et organisation.
• Données d’utilisation collectées automatiquement : adresse IP, navigateur, pages consultées et horodatages.
• Données de paiement traitées par Stripe; Domartech ne conserve pas les informations de carte de crédit.

Finalités du traitement

• Fournir, exploiter et améliorer nos services.
• Traiter les paiements et gérer les abonnements.
• Communiquer avec les utilisateurs (support, activation, suivi des demandes).
• Assurer la sécurité des systèmes et prévenir les abus.

Hébergement et sécurité

• Les données sont hébergées sur Microsoft Azure, dans des régions canadiennes (Canada Est et Canada Central).
• Les communications sont chiffrées via TLS/SSL.
• L’accès aux données est limité aux rôles autorisés et aux besoins opérationnels légitimes.

Partage avec des tiers

• Stripe Inc. : traitement des paiements.
• Microsoft Azure : hébergement et infrastructure.
• Azure Communication Services : envoi de courriels transactionnels.
• Cloudflare : gestion DNS et protection réseau.
• Domartech ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

Cookies et technologies de suivi

• Des cookies essentiels sont utilisés pour l’authentification et les préférences (langue, thème).
• Aucun cookie publicitaire ni suivi tiers marketing n’est utilisé.

Droits des utilisateurs

• Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
• Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’il s’applique.
• Pour exercer vos droits, écrivez à info@domartech.ca.

Conservation des données

• Les données sont conservées le temps nécessaire à la prestation des services et au respect des obligations légales.
• Les données de compte peuvent être supprimées sur demande, sous réserve des obligations légales.

Modifications de la politique

Domartech peut modifier cette politique. Les mises à jour sont publiées sur cette page avec leur date d’entrée en vigueur.

Date d’entrée en vigueur

La présente politique est en vigueur à compter du 7 avril 2026.

Contact

Pour toute question relative à cette politique : info@domartech.ca.